В раздел "Помощ и поддръжка" към официалната страница на Селинет, ще се опитаме да Ви помогнем да диагностицирате проблема с който сте се сблъскали по-бързо и съответно да го решите без чужда помощ или да помогнете за по-бързото му отстраняване.

При отсъствието на Интернет, можете да предприемете следните стъпки:

Уточнение:

Желателно е след като заредите страница свързана с настройки, които биха Ви били необходими в момент в който нямате достъп до мрежата, да я запишете на своя компютър. Записването и става с командата от менюто на Вашия броузър: File > Save As и избор на директория на Вашия компютър. Така тази информация ще Ви бъде винаги достъпна в случай, че е необходима.